fbpx

Tag Archives: obsługa klienta

Obiekcje klienta

obiekcje klienta

Obiekcje klienta – jakie są najczęstsze obawy klientów, czego się boją, co uważają, że stracą. Proste i praktyczne wskazówki.           „Produkt jest za drogi” „Mogę za dużo stracić”           „Jest przy tym za dużo biurokracji” „Nawet nie wiem czy spełni moje oczekiwania” „Nie poradzę sobie z tym”. […]

Obsługa klienta zasady

obsługa klienta zasady obrazek

Obsługa klienta zasady Obsługa klienta, czyli najważniejsze zasady zdrowego podejścia do drugiej osoby. Dawno już minęły czasy, kiedy nie liczyła się umiejętność obsługi klienta, ale ważny był sam produkt. Wraz z ewolucją technologii, marketingu i sprzedaży rozwijają się umiejętności obsługi klienta. Pokolenie, które pamięta czasy sprzed smartfonów, płatności mobilnych czy nawet kart kredytowych, wie, jak […]